Perguntas Frequentes

A sua assinatura lhe dá direito a todo conteúdo e cursos escolhidos na hora da contratação até a data estipulada no site.

Se você escolher o Plano Mensal recorrente, você terá acesso ao curso escolhido na hora da contratação até o cancelamento da recorrência.

O melhor plano é aquele que lhe permite acesso a plataforma pelo tempo necessário para que você estude todo conteúdo que você precisa para atingir o seu objetivo.

Para toda época do ano nós teremos um plano de estudos perfeito para você. Se você começar seus estudos de Janeiro a Abril poderá estudar pelo nosso Extensivo, de Maio a Agosto, poderá estudar pelo nosso Semi Extensivo ou Intensivo, e de Agosto até sua prova terá a sua disposição Cursos de Revisão.

Para todos os planos, a assinatura é feita pelo período integral do plano (seja ele mensal, trimestral, semestral, anual ou por múltiplos anos), ainda que o pagamento seja parcelado, e o Serviço será considerado como efetivo e integralmente prestado no momento em que o Ciência em Ação valida uma senha de acesso ao site. O início do prazo da assinatura independe do efetivo acesso da plataforma por você, pois todo o conteúdo estará disponível desde o momento em que você virar um Membro.

Desistência e Política de reembolso: Em até 7 (sete) dias após a compra ou renovação do plano de serviços, em caso de desistência da contratação, você pode solicitar o cancelamento. Neste caso, o reembolso será realizado pelo Ciência em Ação através de estorno no cartão de crédito no qual a compra foi efetuada, em até 30 (trinta) dias após a solicitação. O efetivo recebimento do reembolso como crédito no seu cartão dependerá das políticas da sua administradora de cartão de crédito. No caso de pagamentos via boleto bancário, os reembolsos serão realizados através de depósito em conta corrente do Membro dentro do prazo de 30 (trinta) dias após a solicitação com indicação dos dados bancários da conta a ser efetuado o depósito.

Renovação automática: Os Planos de Serviços mensais serão renovados automaticamente, ou seja, caso você opte por contratar um Plano de Serviços Mensal, o valor corresponde ao plano de serviços será debitado mensalmente em seu cartão de crédito. A renovação automática do Plano de Serviços mensal poderá ser interrompida a qualquer tempo pelo Membro.
O plano de renovação automática também conta com a nossa garantia de 7 dias e poderá ser cancelado com reembolso se feito em até 7 dias após a 1ª Compra.

Atenção: Para não ocorrer a cobrança da renovação automática, o cancelamento precisa ser feito em até 24h antes da data de vencimento da sua renovação, cancelamentos feitos após a renovação automática não serão reembolsados em hipótese alguma.

Como pedir o cancelamento? Para cancelar o plano contratado ou a renovação automática, o Membro deve fazer uma solicitação através do email contato@cienciaemacao.com.br. O contato deverá ser feito usando o e-mail usado no cadastro como Membro na Plataforma do Ciência em Ação. Caso seja utilizado e-mail que não consta em nosso banco de dados, o requerente deverá comprovar sua identidade enviando as seguintes informações: e-mail usado para o cadastro e forma de pagamento (Cartão de Crédito: Bandeira + 4 últimos dígitos, boleto bancário.)

O cancelamento da sua conta após os 7 dias iniciais da sua assinatura não confere direito a reembolso ou cancelamento das parcelas a vencer no seu cartão.

Sim, todos os nossos cursos são voltados para o ENEM e Vestibulares.

Sim, na plataforma você encontrará planos de estudos específicos para Medicina e Vestibulares Concorridos.

Os cursos da plataforma são compostos por videoaulas já gravadas, exercícios e materiais. Todo conteúdo já está disponível para acesso imediato.

Toda semana você tem acesso a um plano de estudo com as aulas que deverão ser assistidas, com os exercícios que deverão ser resolvidos e com os materiais de deverão ser estudados durante a semana.

Assim você não precisa se preocupar em organizar o que estudar e quando estudar cada matéria, nós já entregamos tudo pronto pra você.

É um curso de 10 semanas que tem como objetivo te ajudar a ter uma melhor rotina de estudos e além disso trabalhar e desenvolver a sua inteligência emocional! Ele vai te ajudar a evitar a ansiedade, procrastinar menos, estudar mais e melhor! Além de prepará-lo para o MELHOR ANO da sua vida!

Faça login na plataforma e selecione no menu lateral a opção: "Meus Downloads".

O livro é da coleção: Química: A Ciência Global do Prof. Arilson Martino, a mesma coleção que utilizo em meu curso.

Para saber mais sobre o livro, basta clicar aqui.